牛八体育越来越多的年轻人,乐于在微博或微信朋友圈上购买东西。其中,私人定制的蛋糕甜点颇受大家的喜爱——“无添加”“不使用植物奶油”“没有反式脂肪酸”,还有创意无限的个性化定制。
据悉,微信朋友圈内的“卖家”多为朋友或朋友的朋友,爱好烘培并将烘焙发展为事业。因为“圈子”关系,一些人在享受“私人定制”时,往往忽视了其背后的食品安全问题。连日来,记者联系了11名私人烘培者,但只有3名接受面对面采访。记者调查发现,“圈子经济”很有市场潜力,但大多数“卖家”却处于无证经营状态。
6月1日牛八体育,在鲁班路一家摄影店里,摆放几盒芒果泡芙和蛋莲酥。每个芒果泡芙顶端插着两只耳朵模样的小酥皮,看似一只小兔子,十分可爱。这是郭前前女士在接受采访前,专门制作的烘焙作品。
郭前前向记者展示其微信朋友圈里的照片称,芝麻饼、可可饼、红豆咸蛋酥等是她的烘焙精品,同事朋友每次到家里来做客,都要求她“露一手”,因此她成了朋友圈的“烘焙高手”。郭前前告诉记者,3年前,她的孩子出生后她开始学习烘焙,制作出了芒果泡芙和蛋莲酥等。“这些小食品吃起来外酥内滑,孩子吃多了,嘴巴变刁了,现在已经不爱吃外面卖的蛋糕了。”
网友“果冻”是一名职员,曾任广西一家知名网站美食版版主,有营销天赋牛八体育。她的朋友是上班族,在圈内是自学成才的制作蛋糕高手。他们把烘焙的乐趣作为一种爱好,今年3月,他们合作将制作出来的蛋糕推向网络市场。“果冻”和郭前前异口同声地说:“烘焙其实是每一个人个性的延伸,成品都是自行设计亲手制作的。我们很享受得到食客认同的那份喜悦牛八体育。”
所谓的“市场”,来源于微博或微信朋友圈。这个“圈子商机”没有宣传门槛,不用推广成本,只需适时上传最新“作品”来更新微博、微信内容,并转发、截图食客的评价来聚集人气。
进口澳芒、德国原装进口纯奶、新西兰安佳动物奶油……由于宣传使用进口原料和新鲜水果,不添加任何色素和香精等,这些烘培作坊获得“粉丝”好评,订单纷纷飞来。“果冻”介绍称,蛋糕甜点全产自合作伙伴家的厨房,她负责在网上宣传、接单和送货。宣传结合时令季节和各种节日,比如3月推出樱花作品、儿童节推出童趣作品等。不同蛋糕的制作工艺、流程以及用料都不一样。自制的6—8英寸蛋糕,售价在150—200元。每个月能收到200多个订单,“合作伙伴有时忙到凌晨两三时才收工。除掉成本,收入还挺可观”。
网友阿宁是一名职员,在去年9月将私家烘焙推向朋友圈。网络营销、蛋糕原料采购等,全是她一手操办。阿宁表示,现在每个月烘焙的收入比工资高,“我周边还有人把烘焙当作全职了”。
很多种蛋糕的配方、制作方式等,在网上都能轻松学到。受访者告诉记者,只要选好材料、用心钻研,烘焙出来的产品就会形成自己独特的产品。
蛋糕卖出后,“果冻”进行回访,得到的回复均是“货真价实,感觉不错”。“果冻”告诉记者,她曾在网上看到有人抛出团购蛋糕,“蛋糕售价比较低,我怀疑他的原料有问题。我如果也这样做,会影响自己的声誉”。
采访中,对于在微博、微信朋友圈购买“货真价实”的蛋糕、甜点,大多数市民持观望态度。市民黎克标先生认为,毕竟是吃进肚子里的东西,原料是否安全。有些市民则表示,因为朋友圈的关系,没有过多留意卫生状况。没有接受记者面对面采访的私人烘焙者坦承:“没有营业证件,在家里加工。不过我自己也吃。”
就此,有关人士认为,目前“圈子经济”仍然处于“放养”状态,因为种种原因,相关部门对其监管极为有限。因此,想要进一步放大“微平台”的营销潜力,就应该跟电商的发展一样,最终需要规范、管理、升级,制定一套行之有效的管理体系。
近日,南宁市食品药品监管部门一名负责人接受记者咨询表示,存在于微信朋友圈或微博上的店家大多没有实体店,一般也没有经营资质,店家的真实信息缺失,“消费者在所谓‘朋友圈’购买商品之前,最好先做好风险评估”。
“食品生产、加工、销售经营者都应按照《中华人民共和国食品安全法》的规范要求,对场所、卫生牛八体育、材料来源等规范化管理,并接受工商、税务、卫生等行政管理部门的监督管理,生产销售的产品必须是符合食品安全标准的产品。”广西善仁律师事务所主任律师杨建保提醒市民,在“朋友圈”购买商品时,最好保存好交易凭据及双方的聊天记录,一旦出现意外可持凭据维权。
私人烘焙之所以受到欢迎,很大一个特点是随时买随时做随时送货上门,这在南宁市区内很多蛋糕实体店是无法做到的。建政路一家蛋糕实体店工作人员告诉记者,增加人手就要增加开支成本。但“跟‘微营销’相比,我们有店面,卫生可靠”。
郭前前表示,微信、微博的高度隐私特征让“微销售”走红,它主要瞄准熟人圈子的“微营销”模式,比普通网络购物更具私密性。如加微信好友,一般要通过微信号、手机号来添加,因而店家发布的商品信息,往往只有好友才能看到。
亲戚朋友对她制作的糕点赞不绝口,郭前前“嗅到”了商机。今年3月,她跟家人商量后,数次到广州等国内微商发达地区走访取经,决定通过合法途径,把自己制作的特色商品,以“实体店+朋友圈”结合的营销途径进行销售,“在网上,如果消费者有疑问可以到实体店查看”。目前,郭前前的实体店营业证件正在办理中牛八体育。她认为,这种经营模式将会在商圈内得到认可和推广。(记者潘国武/文 程勇可/图)